技能実習生の行動を「わがまま」と決めつける前に、何が起きたか、どの説明が伝わっていないかを確認します。国籍による性格の決めつけを避け、具体的な事実から対応を考えましょう。

出来事と背景を分ける

遅刻、指示の行き違い、休日の希望など、起きたことを具体的に記録します。言語の理解、体調、交通、契約内容の認識などを本人に確認し、周囲の推測だけで理由を決めないようにします。

本人が説明できる場を作る

必要に応じて通訳や監理団体等を交え、本人が状況を話せる場を設けます。人前で叱るだけで終わらせず、会社側の説明不足や作業環境にも改善点がないか確認します。相談内容の共有先も必要な範囲に限定します。

改善策を具体的に決める

勤務開始時刻の連絡方法、手順書の見直し、休暇申請の方法など、次に取る行動を双方で確認します。実行できたかを後日確認し、理解が進まない場合は説明方法や担当を変えることも検討します。

深刻な問題の相談先

未払い、暴力、ハラスメント、健康上の問題などは、通常の指導だけで扱わず、監理団体や関係機関に速やかに相談します。育成就労への移行や転籍の条件についても、現在適用される公式の案内を確認します。

よくある質問

相談時に何を用意すればよいですか?

具体的な仕事内容、採用人数、希望時期、現在困っていることを分かる範囲で整理すると、必要な支援を確認しやすくなります。

事例と同じ結果になりますか?

結果は業務・本人・職場の条件によって異なります。自社で実施できる教育・支援と評価方法を確認してください。

株式会社ヒトキワ 編集部

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制度・手続きの確認に使った公式情報(2026年9月15日確認)

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更新日:2026年9月15日